Révision des politiques publiques : tour d’horizon des pays qui se transforment
Plusieurs pays ont engagé un examen approfondi de leurs dépenses publiques pour moderniser leur administration et adopter leur propre stratégie de réforme. Comment s’y prennent-ils ? Quels leviers utilisent-ils ? Quels résultats ont-ils obtenu ? Gros plan sur l’Italie, le Royaume-Uni et le Canada.

Comment associer les usagers à la réforme du service public?



C’est la question à laquelle Jean-Paul Delevoye, médiateur de la République et Nicolas Conso, chef du service Innovation de la DGME ont tenté d’apporter des éléments de réponse à l’occasion des 2e Rencontres de la modernisation de l’Etat, dans le cadre d’une table ronde à laquelle participait également Jean-Pierre Brard, député de Seine-Saint-Denis, et Bruno Klein, de Logica Management Consulting.

E-administration : comment répondre à la demande croissante?

Pour répondre à cette question, un plateau d’experts était réuni lors des 2e Rencontres de la modernisation de l’Etat, le 7 juillet. Extraits des interventions.